La tecnología hace presencia en la industria desde la etapa de fabricación y producción hasta el punto final del ciclo, el contacto con el cliente. Como consecuencia de esto hay que tomar acciones para seguir vigente, competitivo y especialmente para poder expandirse en el mercado.
Luz Adriana Naranjo , directora de Transformación Estratégica de Inexmoda, nos propone un camino para la transformación de la industria, el cual está compuesto por cinco hitos que deben cumplir las marcas o empresas para llegar a ser más competitivos. Estos puntos de referencia abarcan desde un cambio estructural y conceptual de la marca hasta un cambio en cuanto a tecnología, materiales y diseños implementados, esto debido a las nuevas exigencias y demandas de los clientes.