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Calidad total, el cliente es lo primero. Productividad, cómo aumentarla con éxito

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Descripción del producto

Una de las bases fundamentales para la supervivencia de las empresas, sin importar su tamaño, es la competitividad; sin embargo, para alcanzar buenos niveles se deben trabajar de forma lógica y estructurada aspectos como la calidad y la productividad tanto en el desarrollo de productos como en la prestación de servicios.

Para los emprendedores se hace necesario contar con herramientas probadas y exitosas, que les ayuden en el crecimiento y fortalecimiento de sus negocios; este manual indica al lector de una manera práctica y sencilla, el paso a paso que se debe seguir para lograr ofrecer productos y/o servicios de buena calidad, de forma eficiente y rentable.

¿CÓMO ADQUIRIR EL EBOOK?
Una vez realizado el pago del producto, se enviará a tu correo un link en el cual podrás descargar el ebook. También podrás ingresar a la opción “Mi cuenta” de nuestro sitio web mdc.org.co y acceder a él desde “descargas”.

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